mark685

成本效益分析（cost-benefit analysis）是公共管理上的一項重要工具，請問其目的和成效為何？實施步驟為何？並請說明實施成本效益分析時，可能遭遇到的實際困難。【96地特三等

公策也有類似觀念  小弟用公管的來解 因為公策還沒讀到

一 . 成本效益分析的目的與成效 

當前各國積極推動行政現代化  向企業學習是這一個趨勢中最重要的觀念. 雖然公部門可否完全比照企業經營模式仍有許多歧見  不過績效導向的建立 關係行政革新成功與否 則是一般學界普遍共識. 以1993年美國NPR來說  任何機關皆應設計自身績效管理與報酬係統  以確立提高個人與組織績效之目標. 由上述觀念得知  藉由績效評估推動政府生產力  是當前行政改革之趨勢. 其目的與成效就是要藉由這項工具提高公部門效率與效能 破除不必要的浪費與延宕 提高政府績效 滿足顧客需求. 改進效能的方式為<成本利益分析> 改進效率的方式則為<成本效益分析> .

二. 實施步驟

績效評估是一種管理工具 其最主要的意義是在政府運作上加入成本效益考量 大幅修正過去行政方式  以消除不必要的浪費與延宕 並提高效率與效能. 其實施步驟有下述3種活動

1. 績效評估 :